Search Engine Feng Shui

Ce 15 juin se tient à Paris la première édition des conférences SMX France, édition hexagonale des conférences américaines initiées par Danny Sullivan et Chirs Sherman. C’est dans le cadre de cette conférence que j’ai le privilège d’effectuer deux courtes interventions, dont la première est dédiée à l’identification de ses mots-clés dans le cadre des campagnes de Search Marketing.

Volontairement grand public, cette présentation est avant tout destinée aux personnes qui en sont aux premières étapes de l’édification de leur campagnes. Elle résume 11 des  grandes règles à retenir lors de l’identification de vos mots-clés.

Pour résumer :

1. Vos mots clés… c’est avant tout votre marque ! Protégez votre marque ! Sauf si vous vous appelez Coca-Cola, Google ou Sony, de nombreux sites peuvent prétendre à se positionner sur votre marque ou sur ses dérivés ! Protégez et ciblez par la même occasion taglines et slogans de campagne !
2. Vos mots clés… ce sont également vos produits… Ne négligez pas les intitulés de vos produits, surtout si leurs noms leur sont propres ! Comparateurs de prix, site d’avis et revendeurs se feraient un plaisir de se positionner à votre place.
3. Vos mots clés… sont ceux décrivant le plus clairement votre activité… Utilisez les mots clés qui décrivent le mieux votre activité : type de commerce, thèmes génériques. Si la concurrence est rude sur ces termes, ils sont généralement de très bons apporteurs d’audience.
4. Vos mots clés… ne sont pas de fausses promesses ! Evitez les fausses promesses ! Au-delà d’un positionnement, c’est également un public qualifié (lecteurs, acheteurs…) qu’il vous faut attirer. Se placer sur des mots qui ne sont pas les vôtres, c’est baisser les performances de votre site !
5. Vos mots clés… sont aussi dans les niches… Pensez aux niches ! Vous êtes le détenteur d’un savoir-faire unique, reconnu, ou recherché ? Assurez votre positionnement sur des mots clés très précis qui garantissent un fort taux d’investissement des visiteurs.
6. Vos mots clés… sont là où vous êtes ! Si vous possédez un réseau physique (boutiques, franchises, hôtels, restaurants…), votre position géographique est aussi importante que votre activité en termes de mot clé. Pensez aux milliers de personnes qui cherchent un hôtel à Paris !
7. Vos mots clés… sont là où vous voulez aller ! Adaptez vos mots clés aux particularités locales : les américains parlent de Cell phone et de Vacations… les anglais de Mobile phone et de Holidays.
8. Vos mots clés… sont ceux que vous assumez ! Utilisez des mots clés dont vous assumez l’utilisation sur votre site, surtout pour un ciblage en référencement naturel. Si certains termes vous paraissent trop dégradants pour votre image, malgré leur audience, ne les considérez pas comme une cible !
9. Vos mots clés… ne sont pas votre jargon interne ! Bannissez tout jargon interne et tout vocabulaire « métier » dans votre approche du Search Marketing. Vous vendez des biens et des services au grand public ? Adoptez le vocabulaire du grand public !
10. Vos mots clés… sont ceux que les gens cherchent… Utilisez des mots clés qui sont effectivement recherchés par les Internautes. Si certaines niches sont très intéressantes, un mot clé qui n’est cherché qu’une fois par mois n’est PAS prioritaire !
11. Vos mots clés… c’est aussi ce dont les gens parlent… Pensez à utiliser les mots-clés pour gérer la communication sur les sujets d’actualité chaud et autres communication de crise….

En résumé, n’oubliez pas que votre audience est avant tout là où les gens vous trouvent !

Edit du 15/07/2010 : Autour de l’idée de « Votre audience est avant tout là où les gens vous trouvent ! », on lira à la source la très bonne prose de Jean-Hugues Bretin (aka @seo_manager) sur la trouvabilité, inspirée des écrits de Peter Morville. Que dix milles grâces lui soient rendues.

SMX Paris mots-clés, SEA, search, SEM, SEO, Stratégie

Dassault Systèmes annonçait hier le rachat du moteur de recherche français Exalead pour quelques 135 millions d’euros. Si la nouvelle a avant tout une dimension business évidente, on peut aussi voir celle-ci comme un signe fort, une étape importante dans la prise en compte du média web par les groupes français. Et surtout comme un signe de la fin de la domination du texte dans la diffusion média dans l’hexagone.

Si Exalead est avant tout un moteur de recherche classique (fondé en 2000 pour la petite histoire), celui-ci n’a jamais pu réellement affirmer ses ambitions de devenir une référence pour le grand public. La part de marché d’Exalead en France est a priori de moins de 0,7% des requêtes d’après le dernier baromètre Xiti. Le moteur n’a jamais réellement eu les moyens de s’imposer et de concurrencer un Google omniprésent en Europe occidentale. Exalead existe surtout aujourd’hui par ses innovations techniques, dont la plus marquante est sans doute la mise en place d’un moteur d’indexation textuel des vidéos en collaboration avec les équipes de Michel-Levy Provencal (@mikiane) et du Lab France 24. Travail impressionnant s’il en est, et qui dit bien toutes les capacités de l’entreprise à jouer avec les nouveaux médias…

Justement, en faisant l’acquisition d’une équipe comme celle d’Exalead, le groupe Dassault se dote d’une arme à fort potentiel dans le domaine de l’exploitation des contenus vidéo. On savait déjà le groupe Le Figaro très entreprenant sur le sujet (partenariat avec Kewego, lancement de plusieurs émissions dont Le Talk avec Orange et récemment partenariat avec i-Télé sur la diffusion de reportages au sein des articles…) L’intégration intelligente des technologies Exalead de scripting, de recherche et d’accessibilité de l’information vidéo peut fournir au groupe un avantage stratégique sur le Web. Si on ajoute à tout cela les synergies que peut mettre en place Dassault Systèmes et Le Figaro avec ses plateformes de catch-up TV (MySkreen TV) et de VOD (Vodeo sur le catalogue des documentaires), l’investissement du groupe sur le média de l’image n’en devient que plus flagrant. Sans être un acteur « vidéo-native » (a contrario d’un France 24 ou d’un BFM), le Figaro possède virtuellement l’un des plus beaux arsenaux sur ce média dans le web francophone.

Si on interprète d’autres signes forts du Web en 2010 (sortie de l’iPad, synergies entre YouTube et Sony, mise en place des outils d’aide à la création de publicité Vidéo par Google…), on se dit que la bataille des médias ne peut désormais se jouer que sur les contenus vidéo. Et sans présager de l’utilisation qui sera faite de ses différentes ressources, je ne peux m’empêcher de penser qu’en France, le groupe Dassault est en train de gagner la course à l’armement !

Internet, Stratégie Dassault, Exalead, Figaro, France24, vidéo

Après le SEO Campus qui s’est tenu en février dernier aux environs de Paris, voici le second événement Search le plus prisé de l’année. Les équipes de Rising Media travaillent actuellement à l’organisation de l’édition française du Search Marketing eXpo (SMX Paris) pour les 15 et 16 juin prochains. Au programme de ce rendez-vous, deux jours de conférences et de tables rondes dédiées aux professionnels du marketing et abordant des sujets aussi variés que l’organisation des équipes, les synergies entre SEA et SEM ou les dernières techniques de retargeting.

Quelques conférences dont l’intitulé s’annonce d’ailleurs particulièrement intéressant et que je sors arbitrairement du lot :

• Quelle rédaction pour une meilleure SEO ? C´est simple : vous souhaitez figurer dans les recherches des internautes selon certains mots clefs ? Il est nécessaire d´intégrer ces mots dans vos pages web. Sujets traités : l´importance du contenu textuel pour les moteurs de recherche, et comment vous pouvez, avec un peu de prévoyance, créer des tags de titres HTML et du texte pour générer du trafic de recherche, tout en valorisant votre rédaction pour plaire aux internautes ! (15 juin à 10h45)
• Architecturer votre site. Architecturer un site pour qu´il soit référencé par des moteurs de recherche n´est pas une chose facile. Vous devez comprendre le fonctionnement des éléments spécifiques d´une page et des technologies pour créer un site, et comment ces derniers peuvent influencer votre capacité à figurer dans les listings pertinents. Sujets traités : la structure des fichiers et des répertoires, Server-Side Includes (SSIs), erreurs 404 de trapping, JavaScript, robots.txt, cadres (frames), utilisation de domaines sécurisés (secure area usage) et beaucoup plus. (15 juin à 13h45)
• Recherche en temps réel : Opportunités ou « Hype » ? Tout le monde semble parler de recherche « en temps réel ». Mais quelle en est la signification réelle ? Cette session apporte des définitions, pose un regard sur les grands leaders et présente les opportunités d’une recherche en temps réel pour les marketeurs. (15 juin à 15h30)
• SEO et recherche payante : Comment combiner les deux techniques ? Comment créer des synergies entre SEO et la recherche payante ? Comment lancer un programme efficace incluant les deux techniques et comprendre leur propre valeur ? Quelles interactions entre les deux types de recherche ? A quel moment devons-nous décider d´augmenter ou de réduire les dépenses en SEO et en recherche payante ?
• SEO pour les sites web de grande envergure. La gestion SEO pour un site web de grande envergure : âmes sensibles, s’abstenir ! Vous devrez faire face à des défis techniques majeurs, intégrer par exemple des systèmes de gestion de contenus (CMS), optimiser le site pour des milliers ou millions de mots clés, gérer de multiples domaines, souvent dans de multiples pays, et animer un contenu en perpétuelle évolution. Ces défis à eux seuls ne prennent pas même en compte les grands défis « humains » que sont la formation, la gestion de différentes équipes et d’intervenants en compétition, la gestion d’interventions de cadres ayant des avis multiples…
• Internaliser SEO : Comment réussir ? Vous pensez internaliser votre activité SEO ? D’autres l’ont fait. La moitié des sociétés qui internalisent la SEO sont convaincus qu´elles peuvent faire mieux par elles-mêmes plutôt que d’externaliser cette activité essentielle. Sujets traités : les défis à relever, comment structurer l´équipe, les ressources à utiliser et comment faciliter la transition.

A noter que pour ma part, je participerai en deuxième journée à une conférence sur les relations entre agence de référencement et clients, pour rebondir sur l’article publié dans la lettre Abondance ce mois-ci.

Rendez-vous donc au SMX Paris les 15 et 16 prochains !

Visiter le site officiel de l’évènement.

SMX Paris SEM, SEO

Pour les habitués de ce blog qui ne seraient pas abonnés à la lettre Recherche et Référencement du site Abondance (pilotée par Olivier Andrieu), sachez que j’aborde dans son dernier numéro la problématique de la mission de SEO confiée à une agence… Pourquoi choisir une agence, sur quels critères et surtout comment s’organiser pour que cette relation se passe au mieux. Un petit extrait ci-dessous :

Toutes les enquêtes sur les tendances 2010 du marketing le montrent, le référencement naturel est un sujet prioritaire pour la grande majorité des acteurs du Web. Reste à savoir comment gérer cette priorité au quotidien pour que le travail soit le plus efficace possible, et les résultats au bout du chemin… Deux écoles pour cela : monter une équipe interne chargée du référencement naturel de son site, ou faire appel à une agence extérieure et sous-traiter l’intégralité – ou presque – de ce chantier.

Les deux méthodes présentent à la fois de nombreux avantages, et quelques inconvénients. La lettre Recherche & Référencement avait traité, en février 2010 (http://recherche-referencement.abondance.com/2010/02/reussir-la-creation-dune-equipe-seo-en.html), la stratégie d’internalisation du SEO. Nous allons donc faire ce mois-ci un focus sur les arguments qui plaident en faveur de l’intervention d’une agence extérieure, sur la meilleure façon de travailler avec elle et sur les critères qui peuvent éventuellement guider son choix. Vous aurez ainsi toutes les données pour faire votre choix en toute connaissance de cause…

L’article, dans son intégralité, est accessible aux abonnées de la lettre professionnelle d’Abondance : Recherche et Référencement. – abonnement à partir de 40 € HT avec accès complet aux archives.

Référencement Abondance, agence, marketing, SEO

C’était le petit évènement de la semaine dernière dans le microcosme francophone du référencement naturel : l’arrivée de Café Référencement, le blog de Virginie Clève :

Bienvenue et longue vie à ce nouveau blog !

Référencement blog, SEO

Publication dans les jours qui viennent d’un nouveau guide dédié aux professionnels de l’édition et de la conservation des livres aux Editions de l’ENSSIB (Ecole Nationale Supérieure des Sciences de l’Information et des Bibliothèques). Celui-ci, disponible dans la collection Boîte à Outils se veut une aide aux gestionnaires de projets de numérisation au sein des établissements, publics ou privés, et fait le point sur l’ensemble des techniques mises en jeu dans un projet de numérisation (la numérisation en elle-même, mais également la mise à disposition des contenus auprès du public, la sauvegarde, ou le référencement des bases sur Google – partie sur laquelle je suis modestement intervenu).

La description de l’ENSSIB à ce sujet est d’ailleurs assez pertinente sur le sujet et les objectifs du livre :

Rendre les collections accessibles en ligne est devenu pour les institutions culturelles, d’enseignement et de recherche un des défis majeurs du début du XXI^e siècle. Les projets sont dès à présent nombreux et concernent tous les types d’établissements et tous les supports. Mener une opération de numérisation et de mise en ligne requiert un ensemble de repères et de connaissances pour l’organisation et la mise en œuvre d’un projet de numérisation durable.
Donner les clés du domaine en se fondant sur des savoirs pratiques et concrets est l’ambition de cet ouvrage qui fournit un mode opératoire précis pour chacune des grandes étapes à prendre en compte – de la capture à la conservation numérique, en passant par l’interopérabilité, le référencement, et en intégrant l’environnement juridique et réglementaire.

Coordonné par Thierry Claerr et Isabelle Westeel, spécialistes du sujet et responsables de formations sur la numérisation et la création de bibliothèques numériques, ce guide des bonnes pratiques accompagnera les porteurs de projets dans le contexte et les missions de leur institution, mais aussi au cœur des évolutions de l’Internet pour répondre aux attentes des internautes.

Plus d’information sur le site de l’ENSSIB.

Internet ENSSIB, livre, numérisation

En dehors de la polémique liée à la publication des résultats avant 20h sur le Web, il est assez amusant de se demander à quelques jours du second tour des élections régionales quel site d’information tirera son épingle du jeu dans la soirée de dimanche. Petite étude rapide des positions de quelques sites sur les mots clés phares de l’élection.

Quels mots-clés tout d’abord ? Un petit coup d’oeil à Google Insight for Search montre sans surprise une croissance de plus de 1400% sur les mots-clés liés à l’élection entre samedi et dimanche dernier – cliquez sur les images pour les voir en plus grand :

Les données de Google Insight permettent également d’identifier une liste de 10 mots clés sur lesquels le trafic s’est particulièrement concentré. Dix mots clés qui, sans surprise, mettent en avant les termes élection, régionale et résultat :

• régionales 2010 ;
• elections régionales ;
• élections régionales 2010
• résultats régionales 2010
• résultat élections régionales
• résultat élections
• résultats élections
• élections régionales france
• résultats régionales
• élections régionales résultats

La liste des mots clés sur lesquels il faudra absolument apparaître, d’après et sur Google, est donc définie ! Reste à voir quel acteur se démarque au niveau national sur le Web…

Surprise… aucun des grands quotidiens nationaux n’apparaît réellement comme incontestable sur le sujet :

Marianne 2 peut se vanter d’une bonne visibilité sur les termes liés aux résultats (second quand même sur résultat élections), Le Monde et Libération affichent quelques résultats en première page de Google France. Mais aucun site ne peut se vanter d’avoir réussi à se positionner de manière totalement transversale et sécurisée sur les grands mots de l’élection. Alors, qui sont les vrais vainqueurs de cette campagne ?

En dehors de la Wikipedia, site remontant toujours naturellement sur ce type d’étude, le site ayant la meilleure position moyenne sur le sujet est aujourd’hui celui du Ministère de l’intérieur, de manière assez logique. Arrivent ensuite trois sites créés par des particuliers et destinés avant tout à récolter des revenus via AdSense : Region2010, ElectionsRégionales.com et France Politique :

Le premier média traditionnel apparaît assez loin, puisqu’il s’agit du Journal du Dimanche en 8e position moyenne sur la liste de mots-clés. Arrivent ensuite des sites comme France3, Le Monde, Le Parisien ou RFI. Les acteurs purement Web comme Rue89 ou Slate n’apparaissent pas dans les 20 sites les mieux placés sur ces termes à large audience. Seul Fluctuat se débrouille pour apparaître en 17e position sur le thème des régionales.

Pas certain que cette analyse surprenne les habitués du Web et de la presse. Il reste tout de même étonnant que de grosses machines comme celles de la presse écrite ne soient pas en mesure aujourd’hui de concurrencer des sites développés par des particuliers sur les moteurs de recherche. La crise de la presse est là, certes… mais si elle résultait en partie d’une erreur de ciblage ?

Référencement actualités, Google, presse