Search Engine Feng Shui

AT Internet Institute vient une fois encore de publier l’ensemble des parts de marché des différents moteurs de recherche sur les quatre marchés majeurs européens (France, Allemagne, Royaume-Uni et Espagne). Cette mise à jour de décembre révèlera peu de surprise aux habitués, tant la domination de Google est toujours nette (environs 90% d’audience) dans l’ensemble de ces pays. On notera toutefois quelques petits particularismes locaux qu’il peut être bon de souligner :

En Allemagne, c’est pour la 5e position du classement que les combats se font acharnés. Web.de, l’un des premiers fournisseurs de services Web du pays, détrône ainsi Ask.com avec 0,5% de part de marché :

En Espagne, le marché reste extrêmement stable (moins de 0,2 point de variation pour chacun des acteurs) et la plateforme locale Conduit.com, en fait une toolbar, reste la deuxième plateforme de recherche Web du pays. A noter toutefois que Conduit se base sur la technologie Google Powerred Search pour proposer ses résultats :

En France, c’est SFR qui vole la vedette à AOL pour la 5e place du classement avec 0,6% des recherches. La percée de l’opérateur sur le marché de l’ADSL et son rachat de la base Neuf semble aujourd’hui porter quelques fruits, du moins du point de vue de la recherche :

Au Royaume-Uni enfin, l’évènement vient de Yahoo! qui, bien que toujours second moteur du pays, perd 1,4 points d’usage en l’espace d’un mois, à 3,6% de part de marché:

Retrouvez sur Search Engine Feng Shui la carte interactive des parts de marché des moteurs de recherche à travers le monde. Ce sont actuellement 32 pays qui y sont référencés…

Parts de Marché Allemagne, Espagne, France, Royaume-Uni

Les derniers chiffres de part de marché des moteurs de recherche au Royaume-Uni font la part belle aux versions locales. Publiés par Hitwise UK et reprenant les statistiques de fréquentation des moteurs sur la semaine du 15 août, ils marquent une évolution dans la consultation des plateformes locales.

Ainsi, plus de 81% des requêtes effectuées sur les moteurs anglais le sont sur une version locale. Google dans sa version britannique arrive bien entendu en tête (77,82%, en augmentation de 1,8 point en 8 mois), Yahoo! et Ask réalisant respectivement 3,31% (+0,6 point) et 1,68% de l’audience globale. Et même si la version américaine de Google reste le second moteur le plus consulté sur le Royaume-Uni (12,5% de l’audience), celui-ci chute tout de même de 1,8 point par rapport au mois de décembre dernier :

On le sait depuis maintenant quelques mois, les prochains enjeux du référencement naturel toucheront vraisemblablement à la recherche locale. Les fonctions de géolocalisations de Google (Ma position sur Google Maps, la mise en avant des résultats géographiques dans le cadre de la recherche universelle…) montrent la voie depuis bien longtemps. Mais ce qui apparaît aujourd’hui comme encore plus important, c’est que non seulement les moteurs proposent de plus en plus d’informations locales, mais les internautes semblent plus enclins à rechercher celles-ci.

Même si la recherche d’un serrurier, en bas de sa porte, sur son mobile n’est pas encore démocratisée, l’usage des outils nationaux, et la volonté de voir apparaître des résultats régionaux ou locaux augmentent réellement chez les Internautes. Les prochains défis du référenceur ne seront donc plus seulement de proposer la bonne information, mais également de la proposer aux bons endroits, et maîtriser ainsi l’affichage local de son client. Vaste tâche.

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Parts de Marché Google, recherche locale, Royaume-Uni

Le paysage de la recherche d’information au Royaume-Uni n’a finalement pas grand chose de surprenant : Google y représente, dans ses versions anglophones, plus de 90% de parts de marché. Une proportion semblable au succès que le moteur rencontre dans de nombreux pays occidentaux.

Le dernier baromètre Hitwise, portant sur l’utilisation des moteurs de recherche dans ce pays sur les 4 dernières semaines pleines de décembre 2008, offrent au moins l’avantage de fournir la fragmentation du marché en fonction des versions locales. Il apparaît, au vue de ces chiffres, d’autant plus évident qu’un ciblage d’audience destiné au Royaume-Uni doit se faire par le biais des versions locales des moteurs :

En effet, près des quatre-cinquièmes des requêtes faites au Royaume-Uni passent par des versions locales des moteurs (76% de parts de marché pour Google UK, un peu plus de 2,5% pour Yahoo! UK). Il apparaît donc évident sur ce marché, et finalement sur de nombreux autres, de se concentrer sur les options de géolocalisation fournies par les moteurs de recherche. Qui veut s’assurer une bonne visibilité sur le web anglais doit non seulement présenter un contenu adapté à ce marché, mais également penser son référencement indépendemment de la vision de Google.com : noms de domaine, options de ciblage définies dans Google Webmaster Tools, voire script de géolocalisation basé sur la reconnaissance des adresses IP… toutes ces options prennent un sens particulier au vue de ces dernières statistiques fournies par Hitwise.

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Parts de Marché Royaume-Uni

Nouvelle étude signée Hitwise, dont les conclusions paraissent assez incroyables. D’après le baromètre Hitwise UK, qui analyse le trafic d’un nombre très important de site web anglais, l’audience globale des réseaux sociaux a dépassé l’audience des sites adultes (comprendre les sites érotiques et pornographique) au cours du mois d’octobre 2008. Les sites sociaux représentent en décembre 2008 un peu plus de 9% du paysage Web anglais, tandis que les sites adultes plafonnent sur le même mois à 8,5% de part de marché :

Hitwise met toutefois en avant les différences de population entre les deux topologies de site : alors que le Web érotique draine principalement un public masculin, 55% de sutilisateurs de réseaux sociaux en Angleterre sont des utilisatrices. L’étude revient également sur le pendant américain de cette audience :  chose qui été passé inaperçue à l’époque, les réseaux sociaux avaient déjà devancé les sites adultes en termes d’audience en 2007, sans que l’écart entre les deux thématiques ne se soit creusé de façon significative depuis cette date.Il est fort possible que l’évolution du trafic en Europe soit similaire…

L’étude complète sur Hitwise : http://weblogs.hitwise.com/robin-goad/2009/01/social_networks_overtake_adult_websites.html

Réseaux sociaux Royaume-Uni

Deux études successives publiées ces derniers jours par Hitwise démontrent l’importance qu’à pris Twitter dans le monde des réseaux sociaux en 2008. Deux chiffres qui parlent finalement d’eux-même et se passent de commentaires :

• D’après le baromètre HitWise US, Twitter est passé devant Digg en termes d’audience. Les deux sites arrivent respectivement en 84e et 85e position du domaine Computers and Internet.
• Sur le marché anglais, Twitter est le site ayant enregistré la plus forte augmentation de son audience en 2008 avec une croissance de 974%. Il est aujourd’hui le 23e réseau social le plus utilisé au Royaume-Uni (0,24% de part de marché, contre tout de même 37% pour Facebook) et le 291e site le plus visité sur le Web anglais :

L’utilisation massive de Twitter lors d’évènement récents comme l’amerissage de l’Airbus d’US Airways dans l’Hudson River ou l’investiture du président Obama à Washington semblent indiquer que la tendance n’est pas près de se ralentir. Twitter pourrait bien devenir sous peu le premier réseau social au monde.

Réseaux sociaux Royaume-Uni, Twitter, USA

C’était sans aucun doute le test le plus attendu de l’année : le commerce en ligne, et particulièrement son chiffres d’affaire de Noël, allait-il résister à la crise financière ? Les premiers chiffres de la consommation Internet au moment des fêtes sont disponibles depuis le début de la semaine, et les premières conclusions sont a priori moins alarmantes que prévu.

Une première étude concernant le Royaume-Uni a été réalisée par HitWise. Elle se concentre sur le trafic des sites eCommerce sur le mois de décembre, et plus particulièrement au cours du Boxing Day, le premier jour ouvré qui suit Noël, jour traditionnel de remises commerciales en Angleterre :

Première conclusion : ce Boxing Day reste le jour le plus important de l’année pour le commerce électronique, avec un volume des recherches relatives au terme « Boxing Day » en hausse de 22% par rapport à 2007. Mais cette hausse ne se traduit pas, cette fois, en transactions réelles sur les sites de eCommerce : la fréquentation de ceux-ci essuie une baisse de 4,9% par rapport au Boxing Day 2007. De là à en conclure que la chasse aux bonnes affaires s’est principalement faite dans les magasins cette année, il n’y a qu’un pas.

Deuxième conclusion de l’étude : les secteurs porteurs cette année sont avant tout ceux de l’essentiel, et non du superflu. Ainsi, les sites de vente de vêtements voient leur trafic augmenter de 22% entre 2007 et 2008, l’épicerie en ligne progresse quant à elle de 18%, toujours au cours du Boxing Day. Les secteurs « accessoires » voient eux nettement passer la crise : l’audience des sites de vente de musique baisse de 6,9%, le secteur des jeux vidéo baisse de 7,8%. La chute atteint les 17% pour les sites de jouets ! Sans surprise, et aussi bien en ligne que dans le réel, les priorités d’achat changent fortement  et se concentrent sur l’indispensable.

Aux Etats-Unis, c’est le Wall Street Journal qui a publié les premières tendances du commerce électronique pour 2008. Le secteur global enregistre une chute de 2% de son chiffre d’affaire sur la période allant du 1er novembre à la veille de Noël, par rapport à 2007. Une chute relativement modeste, comparée aux 5 à 8% de chute enregistrés dans les boutiques physiques. A noter tout de même que cette baisse de chiffre d’affaire ne semble pas concerner les grands acteurs du Net : Amazon annonçait cette semaine que 2008 était sa meilleure année depuis la création du site pour les ventes de Noël !

Et quid de la situation en France ? Les chiffres mettront sans doute un peu plus de temps à paraître et on devrait être fixés début janvier sur l’état du eCommerce en France face à la crise financière. Mais quoi qu’il en soit, il n’y a aucune raison que dans la conjoncture actuelle le marché français fasse exception. Il convient de s’attendre à une baisse significative des chiffres du eCommerce dans l’hexagone pour Noël 2008. La crise est bien là.

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